A melhor opção de plano Orlina para você depende do seu volume de agendamentos e da necessidade de automação. Para quem está começando, o plano Free oferece o essencial sem custos, enquanto os planos pagos, a partir do Pro, incluem o assistente de IA Gabriel para automatizar confirmações e lembretes via WhatsApp.
Escolhendo o Plano Orlina Ideal: Um Guia Completo para Agendamento Inteligente
No cenário competitivo atual, a gestão de tempo não é apenas uma questão de organização; é uma questão de sobrevivência e lucratividade. Para profissionais da beleza, saúde, bem-estar e serviços em geral, cada lacuna vazia na agenda representa uma perda de receita, e cada agendamento feito manualmente consome minutos preciosos que poderiam ser dedicados ao atendimento ao cliente. É aqui que entra a importância de escolher qual o melhor sistema de agendamento online para a sua realidade.
Muitos empreendedores acreditam que basta uma planilha ou um caderno para gerenciar seus horários. No entanto, o comportamento do consumidor moderno mudou. Segundo uma pesquisa da Abihpec, o setor de serviços de beleza e estética é um dos que mais cresce no Brasil, e a facilidade de agendamento digital é um dos principais diferenciais competitivos. A Orlina consolidou-se como uma plataforma líder para pequenos negócios, oferecendo uma solução robusta que vai além de uma simples agenda digital. Com a integração da inteligência artificial através do Gabriel, nosso assistente no WhatsApp, transformamos a forma como clientes e empresas interagem. No entanto, sabemos que cada negócio está em uma fase diferente: alguns estão apenas começando, enquanto outros gerenciam equipes numerosas e centenas de atendimentos mensais.
Neste guia completo, vamos mergulhar profundamente em cada plano da Orlina. Vamos analisar os custos, os limites de profissionais e agendamentos, e as funcionalidades exclusivas que ajudam a escalar sua operação. Se você está em dúvida sobre qual caminho seguir, este artigo fornecerá toda a clareza necessária para tomar a melhor decisão para o seu bolso e para o seu crescimento. Vamos detalhar as regras de cada faixa de preço, explicar como a transição entre planos funciona e mostrar por que a Orlina é a escolha definitiva para quem busca automação e eficiência.
Entendendo a Estrutura da Orlina: Mais que uma Agenda
Antes de detalharmos os preços, é fundamental entender o que compõe o sistema de agendamentos da Orlina. Independentemente do plano escolhido, a base tecnológica é a mesma: uma interface intuitiva, carregamento rápido e foco total na experiência do usuário final — o seu cliente. A plataforma foi desenhada para ser simples o suficiente para quem não tem afinidade com tecnologia, mas poderosa o bastante para quem deseja dados precisos sobre sua operação.
A Orlina funciona como um PWA (Progressive Web App). Isso significa que você e sua equipe podem instalá-lo no celular (iOS ou Android) sem ocupar espaço na memória como um aplicativo tradicional da App Store ou Play Store, mas mantendo a agilidade de um app nativo. Você simplesmente adiciona o ícone à sua tela de início e tem acesso instantâneo à sua agenda. Além disso, a plataforma oferece o "Link na Bio", uma página pública personalizada onde o cliente visualiza seus serviços, preços e horários disponíveis, realizando o agendamento de forma autônoma 24 horas por dia.
De acordo com dados do Sebrae, a presença digital e a facilitação do acesso do cliente aos serviços são pilares para a sobrevivência de micro e pequenas empresas. Ao automatizar o agendamento, você reduz o "atrito" de compra, garantindo que o cliente não desista por demora em uma resposta no WhatsApp. Imagine o seguinte cenário: um cliente decide cortar o cabelo às 23h de um domingo. Se você usa o método manual, ele terá que esperar até segunda-feira de manhã para você responder. Com a Orlina, ele clica no seu link, escolhe o horário e o agendamento está feito, sem que você precise mover um dedo.
A Filosofia de Produto da Orlina
Diferente de outras plataformas que tentam ser "tudo em um", a Orlina decidiu focar em ser a melhor em agendamentos online. Nós removemos as distrações e as ferramentas legadas para focar no que realmente traz dinheiro para o prestador de serviço: uma agenda cheia e organizada. Este foco permite que o sistema seja extremamente leve e fácil de navegar, tanto para o dono do negócio quanto para o cliente final.
Comparativo Detalhado de Planos e Preços
Para facilitar sua visualização e ajudar no planejamento financeiro, elaboramos uma tabela comparativa com os dados oficiais da Orlina. É importante notar que a conversão para dólares (USD) é aplicada automaticamente para usuários fora do Brasil, facilitando o uso da plataforma em escala global.
| Plano | Preço BRL | Preço USD | Agendamentos/mês | Profissionais ativos | Gabriel (IA WhatsApp) |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | R$ 0 | $0 | 10 | 1 | Não incluso |
| Starter | R$ 9,97 | $5 | 20 | 2 | Não incluso |
| Basic | R$ 49 | $9 | 50 | 5 | Não incluso |
| Pro | R$ 97 | $19 | 100 | 10 | Sim (Incluso) |
| Infinity | R$ 197 | $49 | Ilimitado | Ilimitado | Sim (Incluso) |

Plano Free: O Ponto de Partida para Autônomos
O Plano Free (R$ 0) da Orlina é ideal para quem está iniciando sua jornada empreendedora ou para profissionais autônomos que atendem uma clientela muito nichada e de baixo volume. Este plano não é um "trial" que expira; ele é gratuito para sempre, desde que você se mantenha dentro dos limites estabelecidos.
O que está incluso no Free?
- 10 agendamentos por mês: Ideal para testar a dinâmica da plataforma ou para quem atende poucos clientes semanais com alto valor agregado, como consultores especializados.
- 1 profissional ativo: Perfeito para quem trabalha sozinho (solopreneur).
- Link público de agendamento: Você recebe um link profissional para colocar na bio do Instagram ou enviar via WhatsApp.
- Catálogo de serviços: Cadastro de todos os seus serviços com definição de duração e preço.
Para quem é o Plano Free?
Imagine um tatuador iniciante que realiza dois atendimentos por semana, ou um massoterapeuta que está começando a construir sua carteira de clientes enquanto mantém outro emprego. O plano gratuito permite que esse profissional profissionalize sua imagem sem custo inicial. No entanto, é importante notar que o Plano Free não inclui o Gabriel, o assistente de IA. Isso significa que o assistente Gabriel não irá interagir com os clientes no WhatsApp, mas os lembretes automáticos do sistema para o cliente continuam ativos.
Plano Starter: Sair do Amadorismo com Baixo Investimento
Por apenas R$ 9,97 por mês (ou $5 USD), o Plano Starter é o degrau seguinte para quem deseja um pouco mais de fôlego e uma imagem de marca mais limpa. Muitas pessoas perguntam se este plano já inclui a inteligência artificial, mas é importante esclarecer: o plano Starter não libera acesso ao Gabriel. Seu foco principal é aumentar o volume de agendamentos e remover a marca da Orlina.
Vantagens do Starter:
- 20 agendamentos por mês: O dobro do limite do plano gratuito, permitindo uma agenda mais ativa.
- 2 profissionais ativos: Ideal para uma dupla de sócios que trabalham juntos ou para quem possui um assistente.
- Link sem marca Orlina: Sua página de agendamento fica mais "limpa". O selo "Powered by Orlina" é removido, dando mais destaque à sua identidade visual.
- Flexibilidade total: Permite gerenciar horários bloqueados e configurar turnos de trabalho de forma mais dinâmica.
O valor de R$ 9,97 é simbólico para a maioria dos negócios. Se você faz um único atendimento extra por mês graças à organização do link na bio, o plano já se pagou com sobra. É a escolha perfeita para o profissional que está crescendo, mas ainda não sente a necessidade de automatizar as mensagens de WhatsApp.
Plano Basic: Mais Volume e Gestão de Equipe
O Plano Basic (R$ 49 / $9 USD) é onde a mágica tecnológica da Orlina realmente começa a brilhar. O plano Pro, detalhado a seguir, é o primeiro que concede acesso ao Gabriel, o assistente virtual via WhatsApp.
Login de Funcionário: Mais Organização
A partir deste plano, cada membro da sua equipe pode ter um login próprio para acessar e gerenciar a própria agenda, aumentando a organização.
- Confirmação instantânea: Assim que o cliente agenda pelo link, ele recebe um "Oi" do Gabriel confirmando os dados.
- Lembretes automáticos: O sistema envia notificações de 24 horas e 2 horas antes do atendimento.
- Redução de No-Show: Lembretes automáticos via WhatsApp são uma ferramenta poderosa para reduzir o número de faltas (no-show), o que pode representar um valor significativo recuperado ao final do mês. Em um negócio de estética, isso pode significar milhares de reais recuperados ao final do mês.
O Plano Basic suporta até 50 agendamentos mensais e 5 profissionais ativos. É o plano ideal para pequenos estúdios de yoga, pilates, clínicas de fisioterapia ou barbearias com três a quatro cadeiras. Com 50 agendamentos, você já tem uma operação fluida e profissionalizada.

Plano Pro: Gestão Avançada e Equipes em Crescimento
O Plano Pro é desenhado para quem já possui um fluxo constante e precisa de ferramentas de gestão mais robustas. Por R$ 97 por mês (ou $19 USD), ele amplia os limites para 100 agendamentos e 10 profissionais ativos.
O Diferencial do App do Funcionário
No Plano Pro, a Orlina introduz sua funcionalidade mais poderosa: o assistente Gabriel passa a atender seus clientes diretamente no WhatsApp. Cada profissional da sua equipe pode baixar o app e ter seu próprio login. Eles conseguem visualizar apenas a sua própria agenda, sem ter acesso aos dados financeiros da empresa ou às agendas dos colegas (a menos que o administrador permita). Isso gera autonomia e organização, removendo a necessidade de o dono do negócio ficar repassando horários o dia todo.
Resumo do Dia e Performance
Outro recurso exclusivo do Plano Pro em diante é o Resumo do Dia enviado pelo Gabriel. Todas as manhãs, o dono do negócio recebe uma mensagem no WhatsApp com a lista de todos os agendamentos do dia. Ao final do expediente, o Gabriel envia um resumo financeiro: quantos agendamentos foram realizados e se houve algum cancelamento. É a ferramenta perfeita para quem quer gerenciar o negócio sem precisar estar "logado" no sistema o tempo todo.
Plano Infinity: Escala Total sem Barreiras
Para estabelecimentos de grande porte, redes de franquias ou negócios com altíssimo fluxo de clientes, o Plano Infinity (R$ 197 / $49 USD) é a solução definitiva. Como o nome sugere, aqui não existem limites artificiais.
- Agendamentos ilimitados: Atenda 500, 1.000 ou 5.000 clientes por mês. O valor da mensalidade permanece o mesmo.
- Profissionais ilimitados: Se sua equipe crescer para 20, 30 ou 50 pessoas, você não paga um centavo a mais por usuário.
- Acesso Completo à IA: Todas as funcionalidades de automação do Gabriel, como confirmações, lembretes e o resumo do dia via WhatsApp, estão disponíveis neste plano.
Comparado a softwares tradicionais que cobram por "cadeira" ou "licença", o Plano Infinity da Orlina oferece uma economia de escala sem precedentes. É o plano escolhido por grandes centros de estética e barbearias de alto padrão que buscam previsibilidade de custos.
Regras de Uso, Downgrade e o Período de Teste
Uma das maiores preocupações de quem contrata um software é a "prisão" dos dados ou o que acontece se o pagamento falhar. Na Orlina, seguimos políticas claras e centradas no usuário:
1. O Período de Trial (7 Dias)
Toda nova conta na Orlina começa com um trial de 7 dias com todas as funções desbloqueadas. Isso significa que, por duas semanas, você pode usar o Gabriel, cadastrar quantos profissionais quiser e testar o link na bio sem restrições. Após os 7 dias, se você não realizar a assinatura de um plano pago, a conta é migrada automaticamente para o Plano Free. Não existe o estado de "conta bloqueada por falta de pagamento" que impede você de ver sua agenda.
2. Upgrades e Downgrades
O negócio é dinâmico. Em um mês você pode precisar do Plano Pro e, no outro, voltar para o Basic. Você pode alterar seu plano a qualquer momento pelo painel. Se você fizer um downgrade de um plano com 10 profissionais para um com 5, o sistema não deleta seus funcionários. Ele apenas congela os profissionais excedentes (geralmente os criados mais recentemente). Eles ficam inativos e não aparecem no link de agendamento, mas todo o histórico de atendimentos e dados deles continuam salvos. Ao fazer um novo upgrade, eles são reativados instantaneamente.
3. Excesso de Agendamentos
Se você está no Plano Basic (50 agendamentos) e recebe o 51º pedido de horário, o link público de agendamento será temporariamente pausado. Você poderá continuar fazendo agendamentos manuais pelo painel administrativo, mas para que os clientes voltem a agendar sozinhos, será necessário fazer o upgrade ou aguardar o início do próximo mês.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos exclusivamente Cartão de Crédito e PIX.
- O Cartão de Crédito é recomendado para garantir a renovação automática e a continuidade dos serviços do Gabriel sem interrupções.
- O PIX é ideal para quem quer controle total e não deseja usar crédito.
- Atenção: Não aceitamos boleto bancário ou transferências manuais. Isso se deve à necessidade de ativação imediata e automatizada dos recursos tecnológicos.
O Papel do Gabriel: A Revolução da IA no Agendamento
É impossível falar de agendamentos inteligentes sem aprofundar no que o Gabriel faz. Ele não é um chatbot comum que envia mensagens robóticas. O Gabriel é um assistente treinado para entender o fluxo de um negócio de serviços.
Quando um cliente interage com o Gabriel para confirmar um horário, a comunicação é fluida. Se o cliente responde que não poderá comparecer, o Gabriel tenta entender se ele deseja reagendar. Se o cliente cancelar, o horário é liberado na agenda em milissegundos, permitindo que outra pessoa o ocupe. Essa dinâmica de "autolimpeza" da agenda é o que diferencia empresas lucrativas daquelas que perdem dinheiro com salas vazias.
Além disso, a partir do Plano Pro, o Gabriel atua na retenção. O custo de adquirir um novo cliente é muito superior ao de manter um atual. Com o resumo diário de agendamentos e a comunicação automatizada com os clientes, o Gabriel se torna um parceiro estratégico na gestão do seu negócio, garantindo uma agenda mais cheia.

Guia de Decisão: Qual Plano Escolher Hoje?
Para ajudar na sua escolha final, separamos alguns perfis comuns de usuários Orlina:
Perfil A: O Profissional Autônomo Iniciante
- Situação: Atende em domicílio ou tem um espaço pequeno, faz cerca de 2 a 3 atendimentos por semana.
- Escolha: Plano Free. Comece sem custos, organize seus horários e sinta a facilidade de enviar um link em vez de ficar trocando prints de tela com o cliente.
Perfil B: O Profissional em Ascensão que valoriza a Marca
- Situação: Atende quase todos os dias, mas ainda não tem uma equipe grande. Quer passar mais seriedade no Instagram.
- Escolha: Plano Starter. Por menos de R$ 10, você remove a marca da Orlina e tem fôlego para até 20 agendamentos. Lembre-se que aqui você ainda não tem o Gabriel interagindo com clientes, mas os lembretes automáticos do sistema já estão inclusos.
Perfil C: O Pequeno Estúdio de Estética ou Barbearia
- Situação: Possui entre 2 e 5 colaboradores. O grande problema é o esquecimento dos clientes.
- Escolha: Plano Basic. Este é o melhor custo-benefício para quem quer a inteligência artificial. O Gabriel se paga apenas ao evitar uma única falta no mês.
Perfil D: O Gestor que quer Liberdade
- Situação: Possui equipe de até 10 pessoas. Precisa saber o que está acontecendo sem estar no local.
- Escolha: Plano Pro. O assistente Gabriel interagindo no WhatsApp e o Resumo do Dia são as ferramentas de gestão indispensáveis para quem busca automação e profissionalismo.
Perfil E: O Grande Centro de Serviços
- Situação: Grande fluxo, múltiplos profissionais, alta rotatividade.
- Escolha: Plano Infinity. Sem limites de agendamentos ou profissionais. É a tranquilidade de saber que o sistema nunca vai parar de funcionar, não importa o quão rápido você cresça.
Conclusão: O Próximo Passo para o seu Sucesso
Escolher um sistema de agendamentos não é apenas contratar um software, é definir o sócio tecnológico que cuidará da porta de entrada do seu faturamento. A Orlina foi construída para acompanhar cada passo dessa jornada, desde o primeiro atendimento gratuito até a gestão de uma grande equipe ilimitada.
A automação, liderada pelo Gabriel, não serve apenas para "economizar tempo", mas para humanizar o atendimento e garantir que nenhum cliente seja esquecido. Em um mundo onde a atenção é o recurso mais escasso, responder instantaneamente e lembrar o cliente do compromisso dele é o que separa os amadores dos líderes de mercado.
Se você ainda tem dúvidas, lembre-se: você pode começar agora com o trial de 7 dias. Não pedimos cartão de crédito para o teste. Explore as funcionalidades, envie seu link para os clientes e sinta o impacto de ter uma agenda que trabalha para você, e não o contrário.
Para saber mais sobre como otimizar sua rotina, visite nossa página sobre sistema de agendamentos ou leia sobre como o Gabriel está mudando o jogo no agendamento.
Perguntas Frequentes
O plano Starter da Orlina inclui o assistente Gabriel?
Não. O Plano Starter é focado em remover a marca Orlina e aumentar os limites. O acesso à inteligência artificial Gabriel (WhatsApp), que conversa com o cliente, só está disponível a partir do Plano Pro (R$ 97/mês).
O que acontece com meus dados se eu fizer um downgrade de plano?
Seus dados estão sempre seguros. Ao mudar para um plano inferior com limite menor de profissionais, os excedentes são apenas congelados. Eles ficam inativos no sistema, mas todo o histórico de agendamentos e informações permanece salvo e é reativado assim que você fizer um novo upgrade.
Posso pagar a assinatura da Orlina via boleto bancário?
Não trabalhamos com boleto bancário. Para garantir a ativação imediata e a automação dos serviços do Gabriel, aceitamos apenas pagamentos via Cartão de Crédito (com renovação automática) e PIX.
O limite de agendamentos é mensal ou total?
O limite é mensal. Ao virar o mês, seu contador de agendamentos é zerado e você pode receber novos horários através do seu link público de acordo com o limite do seu plano. Agendamentos feitos manualmente pelo administrador não bloqueiam o sistema, mas o link público sim.
A Orlina cobra algum tipo de comissão sobre os meus serviços?
De forma alguma. A Orlina é um modelo de assinatura de software (SaaS). Você paga um valor fixo mensal referente ao seu plano e 100% do valor que você cobra dos seus clientes pelos serviços prestados é seu. Não há taxas ocultas ou comissões por venda.
Este artigo foi escrito para ajudar você, empreendedor, a navegar pelas opções da Orlina. Independentemente do seu tamanho hoje, existe um plano desenhado sob medida para sua necessidade e seu bolso. O importante é começar. A transformação digital do seu negócio começa com um clique. Explore nosso sistema de agendamentos e descubra como podemos ajudar você a voar mais alto.

